No UniSALESIANO, o assistente virtual foi inicialmente desenvolvido pelo professor Sérgio Luiz Tonsig, da disciplina de Gerenciamento de Projetos, do curso de Engenharia da Computação. Inicialmente, o docente afirma que o software foi municiado com as informações básicas da disciplina.
“O software é construído com algoritmos de inteligência artificial, que tem foco em processamento de linguagem natural, isto é, tenta entender o que a pessoa está dizendo ou escrevendo”, completou.
O próximo passo é apresentar o chatbot aos alunos do 10º termo de Engenharia da Computação para que façam um trabalho de aprofundamento do conhecimento sobre a disciplina e, com o resultado em mãos, submetê-lo a uma bateria de questões. “Para aquelas que não obtiverem respostas, ou conseguirem respostas inadequadas ou incompletas, eles irão elaborar um relatório indicando a melhoria do conteúdo”, explicou Tonsig.
Ainda segundo o professor, com base nesse material o chatbot receberá novas informações e será ‘calibrado’. Assim, na medida em que for sendo utilizado por outras turmas, com melhorias sucessivas, acredita-se que o assistente ganhará excelência no apoio ao conteúdo da disciplina.
“O chatbot está disponível 24 horas, sete dias por semana, ininterruptamente. Quando um aluno for estudar ou quiser relembrar um conceito, poderá, naquele momento, submeter ao assistente. Isso permite contemplar a individualidade dos momentos que cada aluno pode ter para essas questões, especialmente quando não estiverem em sala de aula”, disse Tonsig, ao completar que o chatbot, essencialmente, tem a característica de ser um agente articulador, de comunicação e facilitação de acesso ao conteúdo.
O software criado pelo professor do UniSALESIANO pode ser acessado por qualquer pessoa, sem restrição. Basta digitar o endereço (http://gerproj.000webhostapp.com/) no navegador do computador ou celular.