Colocada perto do presídio da Polícia Ferroviária, trilho 9, a ChildLine (cabine de assistência), ajudará crianças perdidas ou em condições de rua a reencontrar seus pais ou a serem socorridas. A ‘ChildLine’ será administrada pela ONG ‘DB Ashalayam’, sob o amparo das autoridades ferroviárias, do Leste indiano.
O diretor das Ferrovias, de Howrah, doutor Badri Narayan, inaugurou a “ChildLine” em 1° de julho, perante um grupo de crianças já acolhidas na sede do ‘DB Ashalayam’. Vários salesianos e voluntários participaram da inauguração, além do comissário da Divisão de Segurança, Saurav Trivedi; do vigário inspetorial de Calcutá, padre James Mathew; e do diretor religioso e acadêmico da Escola ‘Don Bosco School Park Circus’, padre Jose Pathickal, que na ocasião pronunciou um breve discurso.
O evento foi organizado pelo novo diretor de ‘DB Ashalayam’, padre Alfred Paul, junto com sua equipe de colaboradores.
O projeto
O projeto “ChildLine” desenvolve-se por toda a Índia, com o suporte do Ministério Nacional para o Desenvolvimento da Mulher e da Criança.
Em 1996, ‘ChildLine India Foundation (CIF) lançou o número verde 1098, primeira linha de assistência telefônica para crianças de rua, que, desde então até março de 2014, recebeu um total de 31 milhões de chamadas. O serviço opera em 291 cidades/distritos de 31 Estados da União, por meio de Rede de mais de 540 organizações parceiras.
A linha funciona em cada cidade por meio de uma rede estruturada de comunidades e organizações a serviço dos meninos de rua. Todo ‘call-center’ dispõe de uma equipe de jovens que zelam pela linha 24 horas por dia. Dentro de no máximo 60 minutos da recepção de um chamado, uma equipe chega ao menor para dar-lhe assistência segundo o caso: acompanhando-o à polícia, a um hospital, a serviços dedicados a menores… O menor a seguir continua acompanhado também nos dias seguintes. Havendo necessidade de atividades de longa duração, são-lhe propostas variadas opções de acompanhamento.