No texto, o Papa Francisco afirma que “Graças ao progresso tecnológico, o acesso aos meios de comunicação possibilita a muitas pessoas ter conhecimento quase instantâneo das notícias e divulgá-las de forma capilar. Estas notícias podem ser boas ou más, verdadeiras ou falsas”. Dirigindo a todos os que utilizam a comunicação, seja no âmbito profissional, seja no das relações pessoais, o Sumo Pontífice exorta a todos “a uma comunicação construtiva, que, rejeitando os preconceitos contra o outro, promova uma cultura do encontro por meio da qual se possa aprender a olhar, com convicta confiança, a realidade”.
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