Entre os dias 26 e 27 de setembro foi realizada a auditoria externa e dessa maneira, sem nenhuma não conformidade, a Casa de Dom Bosco foi recomenda para receber a certificação da ISO 9001:2008. Com isso, a Casa de Dom Bosco demonstra um compromisso com a qualidade do serviço oferecido: “Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos”, o que representa uma maior organização e eficiência, sendo ainda a primeira obra social salesiana a receber tal certificação.
O processo de certificação veio por meio de uma parceria entre a Casa de Dom Bosco, ACIA (Associação Comercial e Industrial de Americana), Destra Consultoria e SGS, tendo ainda o apoio das empresas Vista Construtora e Tabatex.
Félix Fernando Siriani