A explosão chegou a ser declarada como a maior tragédia na história da cidade. O edifício, localizado entre as ruas Balcarce e Salta, fica a apenas quatro quarteirões do complexo salesiano de San José. Atualmente as doações de solidariedade para ajudar as vítimas do desastre estão sendo coordenadas pela Comissão Cáritas da paróquia salesiana "Maria Auxiliadora", em colaboração com outras paróquias vizinhas.
“Nossa obra não sofreu nenhum dano, mas assim que sentimos o forte impacto naquela manhã, fechamos as portas da escola e de outras instituições próximas, atendendo a uma solicitação da Secretaria da Educação da Província – disse o padre Ricardo Campoli, membro da comunidade de San José e delegado das Comunicações Sociais da Inspetoria da Argentina Norte. O incidente ocorreu durante a substituição de um regulador de gás. O trabalhador responsável por este processo, prevendo a possibilidade de explosão, correu gritando que todos ficassem longe do complexo, composto por três torres. Cinco minutos depois, ouviu-se uma grande explosão e uma das torres de nove andares desabou. As outras torres e os edifícios vizinhos desmoronaram arremessando lascas de vidro por todos os lados. O tremor causado pela explosão foi sentido a uma distância de 40 quadras do epicentro”.
O arcebispo da cidade, dom José Luis Mollaghan, visitou o local da tragédia e pediu a solidariedade de todos às vítimas e suas famílias. Da Pastoral Universitária e Juvenil aos mais diversos órgãos civis, houve inúmeras ações de apoio e gestos de solidariedade, por meio de distribuição de alimentos, cobertores e até mesmo ofertas de acomodação em residências para aqueles que ficaram sem teto.
A obra salesiana de São José pede a toda a Família Salesiana que se una em oração por todos os nossos irmãos e irmãs que perderam suas vidas ou foram, de alguma forma, afetados por este incidente. Padre Campoli acrescenta: “A amplitude dessa tragédia está deixando a cada dia um rastro de mortos e feridos. Até o momento foram contados 12 mortos, mais de 60 feridos e 14 pessoas desaparecidas. São crianças, jovens e adultos de todas as idades. Entre tanto horror e perplexidade, foi realmente admirável a solidariedade que tantas pessoas prestaram de maneira rápida e eficaz”.